求助：plex播放闪退问题

电视盒是shield tv 2019标准版，运存2g。nas是群晖的ds220+，运存也是2g.
现在用plex播放50g左右的4k电影有时会顿卡，plex偶尔还会闪退。
请问是什么原因导致的？
是shield tv或nas运存不够，还是nas cpu性能不行（考虑到plex是服务端解码）？还是plex的设置问题？

电视盒查看是否有后台占用内存，比如奇异果之类的。
CPU一般来说问题不大，可以看一下群晖的CPU监控
其次就是网络的问题，确认内网网速如何。
再不行就尝试直接使用kodi观看。

网线用的是山泽8类的网线，肯定没问题。nas播放50g的4k电影的时候nas的cpu占用8%～10%，内存占用26%。所以我现在怀疑是shield tv运存不够导致的，有时看完奈飞没有彻底退出只是按了遥控器上的圆圈键返回桌面。

我看有的帖子说 是由于plex设置没勾选hevc

llleon 发表于 2020-11-1 11:20
电视盒查看是否有后台占用内存，比如奇异果之类的。
CPU一般来说问题不大，可以看一下群晖的CPU监控
其次 ...

我用kodi里的plex插件字幕显示乱码。。

看下有没高手帮忙看看~

我也碰到这个问题，有解决方案吗？

我昨天用ipad pro （内存4G）播放我nas里的4K资源，就完全不卡，也不闪退。

plex有购买pass会员么，播放卡顿是nas处理器不够。购买pass会员可开启客户端解码。
pass会员可TB购买礼品卡，价格是官方终身订阅的1/4。