设备说明:芝杜Z9X播放器、功放雅马哈V4A,电视TCL;
连接方式:芝杜播放器连接功放由功放输出至电视;
正常使用:蓝光及4K电影至硬盘,所有只要是播放器支持的格式都试过,一切播放正常;
近期描述:前两天电视系统显示有可用系统可升级,升级之后播放蓝光及4K电影时就突然没有HDMI信号,必须要重新启动芝杜播放器之后会有信号,但是只要播放硬盘里下载的电影就没有HDMI信号,近期是开机直接显示无信号,功放显示屏上显示Decoder Off.需要多次频繁切换信号源才会有一定几率显示出来;
故障排查:更换了HDMI线无用,电视恢复出厂设置、功放恢复出厂设置、芝杜播放器软件升级最新、断电、重启都无效果;
随后将芝杜播放器直接与电视连接一切正常,只要经过功放就会出现没有信号;
更换电视验证,芝杜播放器连接功放,功放输出电视,播放任何片源一切正常;
经过探讨:可能是某一个设备之间存在握手不通过问题,但是疑问的是:芝杜播放器直接连接电视时一切正常的,只要连接到功放就会出现没有信号,然道是电视和功放之间握手出现问题?
最终通过更换电视后,一切正常、是不是电视更新系统之后有缺陷?
求各位高手帮忙分析一下
不胜感激
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