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[寻求帮助] 亿格瑞A15 音频 源码输出几个问题 有人遇到吗

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发表于 2020年12月10日 22:00 79323 14 来源:亿格瑞播放机> 寻求帮助 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |

wispower 帖主

2020-12-10 22:00

先说一下硬件,亿格瑞A15固件升级到最新。 HDMI视频接电视,音频HDMI接天龙功放。源码输出到功放。
1、设置好是有声音的,DTSHD或TRUEHD都可以到功放。但是切换几个电影后,突然就没声音了,重启机器后,会好。不重启,在音频设置中,取消源码输出后有声音,然后再改回来,源码也有声音了,很诡异。本地播放 nas播放,都有这个问题。
2、第2个问题,原盘在NAS上,源码输出会断断续粗,网路1000M LAN ,125MB/S,测试稳定,视频不抖动。开始我以为只有4K原盘有这个问题,后来发现,1080P圆盘也有这个问题,只要是源码输出,就会声音断续。关闭源码,就不会断续。按理说1080P的,对带宽要求很低。NFS SMB都一样。本地硬盘播放,不会声音抖动。设置如下:
设置--声音--HDMI优先级--音频口优先
设置--声音--输出--HDMI
设置--声音--源码--自动
设置--声音--首选音轨--与系统语言相同
设置--声音--DTS兼容模式--关闭
设置--声音--True-HD兼容模式--开启

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家庭云盘X6 来自 2楼

2020-12-11 09:48

如果只接的HDMI输出声音,这样设置:
    设置--声音--Hi-Fi输出--强制HDMI输出
    设置--声音--输出--HDMI
    设置--声音--源码--自动
    设置--声音--音乐播放源码输出--关闭  或者  开启(5.1音乐的时候)
    设置--声音--HDMI输出优先级--自动
    设置--声音--DTS兼容模式--关闭
    设置--声音--True-HD兼容模式--开启

局域网播放就需要保证局域网是千兆网络环境,千兆网络环境:路由器是千兆、网线要是超5类或者六类线、影片共享机要是千兆网卡。
另外可以换一根高清线试试,规格2.0以上的
第二问题可以把接到机器端的网线接到电脑上看下(如下图,千兆是1.0G,如果是百兆显示是100M),局域网是千兆环境,播放是正常的。
QQ图片20201211105502.jpg

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小何变成老何 15

2021-3-4 09:23

本人也遇到同样问题, 快进或是后退一下,马上就没声音了。 应该是固件问题。 希望亿格瑞官方马上解决。 这个并不是硬件问题, 是软件问题, 因为用kodi 来播放同样的视频,就没有音频断续的问题。
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yxq0799 14

2021-1-27 14:34

https://tieba.baidu.com/p/6826909672
百度贴吧多人反映这个问题,为查清问题出在哪里,我试验了多种方法:
1、升级固件,从3.07.0,到3.07.1,结果:不行;
2、把片源挂在A15的USB口排除网络问题,结果:不行;
3、按照售后提供的所谓设置,结果:不行;
设置--声音--HDMI优先级--音频口优先
设置--声音--输出--HDMI
设置--声音--源码--自动
设置--声音--首选音轨--与系统语言相同
设置--声音--DTS兼容模式--关闭
设置--声音--True-HD兼容模式--开启
4、更换HDMI线材(2500块一根),结果:不行;
5、更换功放马兰士8K旗舰8015,结果:不行;
6、更换功放天龙110周年8K旗舰AVC-A110,结果:不行;
所以,基本可以确认,源码声音断续问题是机器本身固件问题或者硬件问题。

另外,这款机器还有一堆其他问题:
1、海报墙可以挂出来,但是关机后不能识别,也就是关机重启后海报墙能显示,但无法播放,文件路径没有加载。问售后,售后说硬盘空间最少要有50G的空间,我删掉了硬盘部分片源,使硬盘有50G空间,经过测试问题依旧,必须要重新强制刷新才可以。
2、内置硬盘无法识别或识别错误,这样亿格瑞的音响影院APP无法使用(亿格瑞的音响影院APP必须要有大于100G的硬盘空间),第一个仓插入500G空白硬盘可以识别,但音响影院APP识别不了,提示必须要有大于100G的硬盘,插入第二个硬盘仓,系统识别为USB硬盘(明

显不对),打电话给售后,售后说硬盘可能有问题,让我用电脑检查一下硬盘,用电脑检查硬盘没有问题,又问售后,售后说用一块新硬盘试试,我去!!!!!,这明显不是解决问题的方法,好,我又买了一块新硬盘,还是这样,问题依旧。
3、HDR问题,就是直接接投影机(JVC N68),可以识别HDR片源,也就是A15的HDR信号可以输出,但连接功放,从功放输出到投影机,HDR信息就没有了,从功放显示信息看,功放没有接收到A15的HDR信号;
A、我期初怀疑我的功放问题,换了马兰士8K旗舰8015和放天龙110周年8K旗舰AVC-A110还是不行,A15的HDR信号还是没有输出。
B、又换了威动的的V8播放器,同样的功放接到投影机,同样的接法同样的线材,HDR能识别到,也就是威动V8能自动输出HDR信号给功放。
C、怀疑是不是投影机兼容有问题,又换了sony 278 4K投影机,同样接法,同样功放、同样线材,连接亿格瑞A15,还是不行,A15的HDR信号没有输出,接威动V8可以。
打电话给售后反映这个问题,说可能是HDMI兼容性问题,我去!!!,作为亿格瑞最新款旗舰播放器A15不兼容新款主流品牌的旗舰功放?
3、HDMI握手问题,A15播放器接功放,投影机接功放主输出,开机后,投影机无法识别HDMI信号,必须等投影机和功放完全开机后才能开启A15播放器,否则功放及投影机检测不到HDMI信号,A15必须重新启动方可。这样的就没有办法使用时序器电源,因为按照一般操作,时序器电源播放器接第一位,功放接最后一位,开时序器电源时A15播放器首先上电开机,功放最后上电开机,关时序器电源则相反。
闹心!
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yxq0799 13

2021-1-27 12:48

yxq0799 发表于 2021-1-16 18:24
我升级了最新版本3.0.7.1貌似解决了!


经过测试,升级到3.07.1,电影源码还是断续!这个版本没有解决源码声音断续问题!
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yxq0799 12

2021-1-27 12:47

经过测试,升级到3.07.1,电影源码还是断续!这个版本没有解决源码声音断续问题!
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wispower 11

2021-1-21 01:54

yxq0799 发表于 2021-1-16 18:24
我升级了最新版本3.0.7.1貌似解决了!

3.071固件地址给一下,谢谢
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wispower 10

2021-1-21 01:25

yxq0799 发表于 2021-1-16 18:24
我升级了最新版本3.0.7.1貌似解决了!

拿来的3.071?比3.07升级了什么?
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王金刚326 9

2021-1-18 14:51

试试看,我也遇见这样的问题
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yxq0799 8

2021-1-16 18:24

yxq0799 发表于 2020-12-11 10:01
我也存在和楼主一样的问题,A15已升级为最新版本,播放源码输出也存在声音断续,每隔20分钟左右就会来一次 ...

我升级了最新版本3.0.7.1貌似解决了!
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wispower 7

2020-12-28 14:45


断续的问题,我都不知道我的怎么自己好了。百度贴吧这个问题很多人反映。
我也是920+, 用的是NFS共享方式。以前是不到一分都就会断一下。现在不注意,察觉不到了。
切换电影没声音问题,升级了3.07固件,没声问题彻底解决了。
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王金刚326 6

2020-12-20 12:43

我也是遇到了这个问题,音频输出是源码,不管是1080P还是2160P都会出现声音突然断的现象,大概二十分钟左右一次,断续的声音大概2秒钟,想请教怎么解决?
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wispower 5

2020-12-13 00:16

肯定不是带宽的问题,是源码的问题,只要是源码,就会出现。1080P的也会出现。1080P原盘按理说100M带宽就行了。播放机放了一周,我什么都没改变,出差回来,NAS断续问题没了,不卡了,还会断,但是不注意,察觉不到了。以前是几十秒断一下,现在半小时或更长了。很神奇。出差期间,可能闺女天天看看下载的动画片,难道给煲机了?
如果影片的音频是个特别的音频,不是功放支持的,就会造成播放机无声。即使不看这个电影,切换到刚才有声的电影,也会没声。机器必须重启才会好。
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刚睡醒 4

2020-12-11 20:03

是吗?我估摸着这个牌子的硬盘机也算是中端机中较好的了,等我这台退休了还想买一台呢
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yxq0799 3

2020-12-11 10:01

我也存在和楼主一样的问题,A15已升级为最新版本,播放源码输出也存在声音断续,每隔20分钟左右就会来一次。
我的连接是AV分离,A15主输出接投影机,副口接安桥前级。
千兆网络,链接群晖NAS D920+,聚合链接
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