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[寻求帮助] 新入手4K显示器,杰科G5300连接后无法正常显示

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发表于 2021年10月06日 19:58 36682 14 来源:杰科播放机> 寻求帮助 回帖奖励 |倒序浏览 |

yyAI好者 帖主

2021-10-6 19:58

线材 HDMI   4K显示器附带

电脑主体    正常显示

亿格瑞A5   正常显示

杰科G5300   固件 3.89

换屏幕前的1080P显示器      正常使用, 显示状况:主页显示2次,第一次显示完成后黑屏,然后才正常显示并使用。(主页闪屏吧)

换成4k显示器后,第二次无法显示,直接黑屏并无法使用。虽然黑屏,但是显示器并不是直接黑的,而是好像显示在那里,就是主页出不来。(显示器灯常亮状态)。






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jsntdadu 2

2021-10-7 08:50

这是显示器的问题吗?显示器接其他机顶盒怎么样?也这样的话趁7天无理由还是退了吧。我刚买的三星4k显示器32u700,一切正常。
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yyAI好者 3

2021-10-7 09:29

jsntdadu 发表于 2021-10-7 08:50
这是显示器的问题吗?显示器接其他机顶盒怎么样?也这样的话趁7天无理由还是退了吧。我刚买的三星4k显示器3 ...

只有G5300  连接有问题      IPTV、亿格瑞A5(自动HDR正常)、电脑主机都正常(主机开HDR全屏看4K电影闪屏,应该是显卡的问题)
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jsntdadu 4

2021-10-7 09:42

反向查一下,5300接电视机或其它显示器再试试,遇到这个问题还真麻烦,到时厂家认为没问题就麻烦了。
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yyAI好者 5

2021-10-7 09:49

jsntdadu 发表于 2021-10-7 09:42
反向查一下,5300接电视机或其它显示器再试试,遇到这个问题还真麻烦,到时厂家认为没问题就麻烦了。

1080P显示器 和4K显示器  反复试过,机顶盒、主体,现有的几个显示设备,全试过。   就是G5300,连4K  有问题,首页出现几秒后黑屏,固件也升级到3.95,也还是这样。黑屏后,显示器是可以调亮度什么的。应该不是真正的黑屏。就是显示不了画面。
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jsntdadu 6

2021-10-7 12:59

yyAI好者 发表于 2021-10-7 09:49
1080P显示器 和4K显示器  反复试过,机顶盒、主体,现有的几个显示设备,全试过。   就是G5300,连4K  有 ...

那商家可以退换吗?或者维修拿吗?
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yyAI好者 7

2021-10-7 13:08

jsntdadu 发表于 2021-10-7 12:59
那商家可以退换吗?或者维修拿吗?

显示器商家的意思是 蓝光机放到其他4K显示器上试试,再确定显示器的问题

其实也有一定道理:亿格瑞A5都正常显示播放4K视频了,显示器应该是没啥问题。


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jsntdadu 8

2021-10-7 14:58

yyAI好者 发表于 2021-10-7 13:08
显示器商家的意思是 蓝光机放到其他4K显示器上试试,再确定显示器的问题

其实也有一定道理:亿格瑞A5 ...

那就是5300的问题了,5300放光盘是不是噪音很大?
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yyAI好者 9

2021-10-7 16:04

jsntdadu 发表于 2021-10-7 14:58
那就是5300的问题了,5300放光盘是不是噪音很大?

也还好。   问了  5300 商家   他们遇到过,可能线材问题。
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hnmcsky 10

2021-10-7 16:46

根据楼主说的情况,无非就是两种原因:一个是分辨率问题,超过了分辨率导致的。不过你的设备和线材全都是支持4K的,这个应该可以排除;第二个就是兼容性问题,这个的话有可能是你的线材(显示器附送的,什么牌子的显示器?)可以通过更换线材也就是换一根质量好的HDMI线材来解决。
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yyAI好者 11

2021-10-7 18:30

hnmcsky 发表于 2021-10-7 16:46
根据楼主说的情况,无非就是两种原因:一个是分辨率问题,超过了分辨率导致的。不过你的设备和线材全都是支 ...

飞利浦 279C9 , 5300 商家 确实有建议换线 ,自己买的便宜货 都不行,,说来说还是钱的问题。已买了一根魔兽高清光纤HDMI线,试用看看
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jsntdadu 12

2021-10-8 07:37

你是5300配的线吗?不需要用光纤hdmi线的。不过既然买了就试试吧。
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hnmcsky 13

2021-10-8 10:58

yyAI好者 发表于 2021-10-7 18:30
飞利浦 279C9 , 5300 商家 确实有建议换线 ,自己买的便宜货 都不行,,说来说还是钱的问题。已买了 ...

距离不超过10米的话,其实是不需要光纤HDMI线的,就用普通HDMI线,只要质量好就行。
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yyAI好者 14

2021-10-8 22:28

hnmcsky 发表于 2021-10-8 10:58
距离不超过10米的话,其实是不需要光纤HDMI线的,就用普通HDMI线,只要质量好就行。

绿联的一个HDMI 2.0线  编织外被 那款      不好使
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18092903161 15

2023-7-16 01:39

这个问题解决了吗
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