[求助]芝杜Z1000Pro TCL电视播放杜比视界黑屏问题

求助一个问题：本人播放器是芝杜Z1000Pro，电视是TCL。用播放视频时，用电视自带的腾讯视频App可以启用杜比视界。但是如果用播放器安装腾讯视频App播放同样的视频，如果选择杜比视界，就会出现黑屏。电视肯定是支持杜比视界的。请问有人知道是什么情况吗？

好好的芝杜Z1000Pro干嘛要安装腾讯视频App播放？也算辆豪车了还要拖拉机去拉？

下载杜比视界的视频再试试

你这个问题确实挺奇怪的。要不你试一试其他的视频？