海信100e8k的家庭私有云

海信100e8k的家庭私有云是用电视的usb3.0直连移动硬盘。但我不知道它支持多大的硬盘，问了直播间，淘宝，京东，以及海信的售后小姐姐，都不知道。还有就是海信这种连上去就是先格式化，看说明格式了电脑就认不到了，那如何把电脑里的视频拷贝进去？再就是想把电影连续剧直接下载到海信电视私有云里该怎么做？请大神们指点指点