APP下载 微博 微信

Hao4K影音


[寻求帮助] 三星回音壁采坑了,不到俩礼拜就坏了,卖家推脱不给换货

[复制链接]

发表于 2022年08月30日 20:36 66821 52 来源:回音壁Sbar> 寻求帮助 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |

killangeler 帖主

2022-8-30 20:36

三星回音壁采坑了,申请换货的时候卖家先是拖了5天不给处理,一直到系统自动拒绝,我申请淘宝小二介入,然后又跟我扯发票,一会又扯超过15天了,一会又说让我赔钱,话说三星的品控有问题,还是三星授权的专卖店有问题?想买三星的小伙伴注意避避坑,至少避避这家店。

详细过程是这样的:


新买的三星Q600B用不到俩礼拜就坏了,联系售后来检查说是主板坏了,因为买的不到15天可换货,就给开了鉴定单,鉴定单上还明确写了“15天内鉴定”
联系卖家换货的时候,申请退换流程先是拖着5天不给处理,一直到超时系统自动拒绝,
然后我申请淘宝小二介入,卖家又开始拿超出15天当借口,
2号下单,主音箱是成都发货,但后置卫星箱是从广州发货的,晚到了两天,5、6号收到的,我是配套使用肯定是都到齐了才签收拿回家使用,故障时间和鉴定时间都是20号,
因为出鉴定单需要发票,卖家以财务没上班为由,21号才提供PDF版电子发票,现在说5号到21号超过15天了,不给换货,如果要换货,让我负折旧费。
IMG_20220830_175458.jpg


1.jpg


2.jpg


3.jpg


4.jpg


5.jpg


6.jpg


IMG_20220830_174803.jpg





回复

使用道具 举报

全部回复52

13697425304 53

2023-6-13 07:52

投诉去,打投诉电话
回复 支持 反对

使用道具 举报

潜水的小猪 52

2023-6-7 13:45

电器确实京东自营好一些,售后相对有保障,淘宝小二还是偏商家多一些,对用户就是道歉,赔点购物卷,不解决问题。
回复 支持 反对

使用道具 举报

大H牛蹄 51

2023-4-1 22:48

回复 支持 反对

使用道具 举报

haoshuai 50

2023-2-16 10:18

这东西还是建议去实体店完成
回复 支持 反对

使用道具 举报

mehottoo 49

2022-12-21 10:10

估计是店铺的锅,我到时候得尽量避开这家店了
回复 支持 反对

使用道具 举报

drakezhang 48

2022-11-15 20:31

正准备买三星990b的、很慌
回复 支持 反对

使用道具 举报

delux1573 47

2022-11-8 19:40

京东不香吗
回复 支持 反对

使用道具 举报

owenjoe 46

2022-11-2 09:47

三星电视还是不错的,音箱没用过
回复 支持 反对

使用道具 举报

yzguan 45

2022-11-2 09:27

回音壁这东西,说能模拟5.1,我在想,发音始终在前面,怎么能模拟出后面发声呢
回复 支持 反对

使用道具 举报

一只狂奔的蜗牛 44

2022-10-21 10:48

我买的900a,感觉还行
回复 支持 反对

使用道具 举报

CHN_MENGHANG 43

2022-10-20 19:38

我之前在看q600b和700b,看这个样子还是京东算了
回复 支持 反对

使用道具 举报

18730201420 42

2022-10-9 16:17

找个靠谱的店吧
回复 支持 反对

使用道具 举报

Gone8341 41

2022-9-28 14:56

这垃圾店家,这么坑
回复 支持 反对

使用道具 举报

relax20 40

2022-9-28 14:14

曝光了好。有些店家就没打算把生意做长久,只会跟你鬼扯,做长久的卖家不管在什么平台都好商量好说话,很多朋友说京东买,京东除了京东直营,私人卖家也一样。
回复 支持 反对

使用道具 举报

weekplus 39

2022-9-11 22:44

淘宝现在真的不如pdd了。我发票都没开,pdd商家看了看我的故障视频,直接让我退货,重新下单换新的。淘宝这商家咋那么大差距
回复 支持 反对

使用道具 举报

weekplus 38

2022-9-11 22:41

这商家卖的批次有问题,我比你早几天买600B,pdd上买的,6月份。和商家确认过了,600B是厂召回过去换了。你的这个故障是召回前的,现在所有三星的代理商卖的是召回的,三星特地停产召回600B,并且现在不会出现无声故障了。这商家尽然卖召回前的,牛。

不过600B还是有点问题,我后来600B出杂音了,只拍了一个视屏,15天内pdd商家直接包邮退货,pdd返给厂家,厂家只打了电话问故障是什么,然后同意了,然后我就换了930B。

600B品控有问题,8月份开始卖的召回后解决了无声的那批,你买的估计没召回过。
回复 支持 反对

使用道具 举报

gbh20 37

2022-9-10 08:44

这种垃圾店铺一定要曝光!!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回列表 本版积分规则



绑定微信 + 关注公众号,第一时间获得消息通知!
:
发烧刚入门
:
介绍未填写

主题

帖子

积分547

Hao4K影音app客户端下载