CIT2018中国影音集成科技展期间,主办方为了加强行业交流,探索市场方向,特别组织了“CIT沙龙”,就有关影音市场、技术、应用、趋势等方面的话题,邀请了具有代表性的嘉宾进行交流。
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CIT沙龙第四场的话题是:地方经销商的生存之道!邀请到华语视听牛勇胜、北昌技贸刘海申等两位嘉宾参与,就新时代终端影音消费趋势及变化、新零售时代影音终端体验店建设、定制安装的销售与服务、新时代经销商能力等话题进行交流探讨。两位嘉宾对终端零售有深厚的经验,对影音市场变化也有很强的业务能力,这几年发展势头也很不错,所以也分享了很多具有参考价值的见解。
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嘉宾交流精彩摘录:
牛勇胜:首先新零售概念,最主要的就是要让客户有一个更好的体验感受。但这还不够,我们还要主导消费者,让他知道需要一套什么样的产品。新零售概念定义比较广,对我们经销商来说,我们应该做些什么?我们应该把哪些客户做好?怎么样才能够让店里人流量增大?就是引流。引流之后客户对我们店里的体验满不满意?这就需要我们去考虑很多方面的问题。客户的体验感好了,对销售有很大的帮助。体验感不好,再有更多的新零售的概念,也是没有意义的。
刘海申:我觉得线上和线下其实是不冲突的。而且我们还要利用好线上这个平台。其实线上的消费者其需求和线下消费者完全是不一样的,有一些产品就适合线上做销售,比如说快消类的产品,或者价值不是很大的产品。线下,我们有体验,有设计,有团队,有调试,有售后。这方面也是存在很大的客户。我们觉得这是不冲突的,要很好地把他们结合起来。线上除了快消品的销售,还可以更多地用于线下门店的推广。我觉得互联网是很强大的,它是没有冲突的,关键就是看怎么用。 |