请教芝杜Z9S 2160P分辨率情况下不能选择60HZ刷新率的原因？(问题已解决）

10月24日入手期待已久的Z9S，装好后发现电视机显示输入信号“2160P30HZ”，在机子设置栏内“2160P30HZ”是最高选项，没有“2160P60HZ”选项。但看机子的宣传能够达到“2160P60FPS”，与客服联系，客服说是电视机或者HDMI线的原因，电视机是去年双十一买的夏普LCD70TX8008A，确实不算好，但电视机的说明书上写明接口HDMI3支持“2160P60HZ”输入。于是到单位找到一台4k电视，也是夏普，2016年生产，试了后还是显示输入信号“2160P30HZ”，没有“2160P60HZ”选项，告诉客服后，客服让我寄回去，10月29日经商家仓库电视机检测，也是显示输入信号“2160P30HZ”，没有“2160P60HZ”选项，仓库换了X9S也是显示输入信号“2160P30HZ”，没有“2160P60HZ”选项，当日下午商家将Z9S拿到工厂测试，能够显示“2160P60HZ”选择项。我就奇了怪了，也只好让商家再寄给我了。也不知道大家有没有碰到这样的情况呢？

支持，

czysky 发表于 2018-11-7 16:38
经过4K中国一高人指点后，终于将电视机的分辨率从“2160P30HZ”调整成了“2160P60HZ”，但连接芝杜后，仍 ...

这个高人就是论坛中YRH100

我觉得还是跟线有关系，我的换好线就没事了

继续学习 努力建设

感谢各位的指导，最后在蓝光播放状态下，按下电视机遥控器的“三”键，出来HDMI设置栏，解决了。

昔日荣光 发表于 2018-10-30 16:01
你的电视应该有一个HDMI增强。要打开才支持60，Z9S是根据电视的支持情况来输出的。 如果电视告诉盒子最高支 ...

已经将电视机的HDMI设置从2160P30HZ调整为2160P60HZ，可惜还是老样子。

favour 发表于 2018-11-6 20:44
可以！不过声宝的电视机HDMI芯片兼容性不好，对播放机的芯片好像有要求！

经过4K中国一高人指点后，终于将电视机的分辨率从“2160P30HZ”调整成了“2160P60HZ”，但连接芝杜后，仍旧不能显示“2160P60HZ”选项，还是老样子，我的天呐！

seven88 发表于 2018-11-7 14:43
没有60HZ的选项，可以确定是机器不支持，也就是我们平时所说的伪4K.

你说的机器是指电视机还是播放器呢？

seven88 发表于 2018-11-7 14:43
没有60HZ的选项，可以确定是机器不支持，也就是我们平时所说的伪4K.

芝杜解释说，芝杜是自动识别电视机的分辨率的，电视机支持的话芝杜就会显示相应的分辨率选项。于是，我把芝杜与1080P分辨率的电视机联接在一起，发现确实没有出现2160P的选项了，所以芝杜客服的话似乎也有道理。

seven88 发表于 2018-11-7 14:43
没有60HZ的选项，可以确定是机器不支持，也就是我们平时所说的伪4K.

分辨率没有这个选项，买什么样的线材都是白搭。

czysky 发表于 2018-11-6 18:40
是没有2160p60hz选项，最高选项2160p30hz。

没有60HZ的选项，可以确定是机器不支持，也就是我们平时所说的伪4K.

favour 发表于 2018-11-7 09:52
不是便宜和贵的原因，是声宝用的芯片的原因，以前说是要用声宝自家的芯片才能适配！！！用别家的芯片不兼 ...

嗯，是的。

czysky 发表于 2018-11-7 09:45
夏普是便宜，70寸4K才6000，看来便宜就有便宜的不足啊！

不是便宜和贵的原因，是声宝用的芯片的原因，以前说是要用声宝自家的芯片才能适配！！！用别家的芯片不兼容！属于垄断！

favour 发表于 2018-11-7 08:28
这个你要问声宝公司，以前网上看到说声宝的HDMI芯片兼容性不太好，挑芯片

夏普是便宜，70寸4K才6000，看来便宜就有便宜的不足啊！

czysky 发表于 2018-11-7 08:25
什么牌子的播放器比较适合夏普电视机啊？

这个你要问声宝公司，以前网上看到说声宝的HDMI芯片兼容性不太好，挑芯片

czysky 发表于 2018-11-6 21:53
你用啥电视机啊？

电视机不是4K，是乐声1080的等离子。4K用的投影机，奥图码的。有台566，跟X9S每次播放不同的电影都要握手，660跟X20就不会有握手的现象，应该是HDMI芯片不同的原因。

favour 发表于 2018-11-6 20:44
可以！不过声宝的电视机HDMI芯片兼容性不好，对播放机的芯片好像有要求！

什么牌子的播放器比较适合夏普电视机啊？