海信U7G PRO 85寸杜比视界色度/饱和度问题

设备：客厅u7g pro 85寸配合apple tv 4k上一代/书房lg c2
最近入手了一个二手的APPLE TV，换掉了以前用的Tivo 4k stream。
突然发现客厅里的u7g pro在看网飞的杜比视界片源时，饱和度高的离谱了。特地拿出手机和C2同步播放对比，发现手机和C2的色彩基本接近，色彩比较淡，海信的色彩明显饱和度过高，切换了杜比视界柔和、鲜艳、IQ都存在这个问题。试着连接了电视机上hdmi2.0和2.1的口，试过不同规格的线材，还是存在同样的问题。
昨天将apple tv接在c2上测试结果不存在饱和度过高的问题，初步判断为海信电视软硬件问题。
之前通过tivo和z10 pro观看杜比视界片源貌似没啥问题，但是昨天重新接上tivo测试，也出现了同样饱和度过高的问题。
有大佬遇到过这个问题吗？？求解决方案，谢谢！！！！！

apple tv设置中强制使用hdr输出的色彩是正确的

怀疑海信的杜比视界算法问题，咨询售后呢？

流媒体的杜比确实色彩特别艳丽。没得调，你可以把色温和伽马调成暖色和暗

掌控营销－Jacky 发表于 2022-12-12 14:38
怀疑海信的杜比视界算法问题，咨询售后呢？

海信售后今天给我回了电话，说调节饱和度，但是在杜比视界模式下饱和度是锁死的，只能调色度，降低色度又会导致色彩偏色

dt2218 发表于 2022-12-12 14:48
流媒体的杜比确实色彩特别艳丽。没得调，你可以把色温和伽马调成暖色和暗

我用的是杜比视界柔和模式，默认的伽马就是暗，色温是暖色。网飞的资源在我iphone上和lg上都没有出现过艳的情况，今天回去试试恢复出厂

这颜色过的离谱啊，会不会是兼容性问题，多换几个片子试试呢，或者电视装个kodi放一下下载的dv片子看看。
如果电视真这样，属于质量问题了吧，找售后换货吧

晚上电视机恢复出厂设置以后，色准又对了，不知道咋回事。
应该就是杜比视界的算法突然抽风了，大家遇到这个问题恢复出厂应该就能解决了

我之前就是海信用户，我还出现遥控器来回乱跑的问题。售后给刷新固件后解决一时，后来实在受不了出掉了。换了tcl，目前使用大半年，没毛病

掌控营销－Jacky 发表于 2022-12-13 02:24
我之前就是海信用户，我还出现遥控器来回乱跑的问题。售后给刷新固件后解决一时，后来实在受不了出掉了。换 ...

我下次更新换代应该是换LG了，省心一点

杜比视界要好的效果，还须蓝光机。

来自安卓APP客户端

jryang1108 发表于 2022-12-12 21:36
晚上电视机恢复出厂设置以后，色准又对了，不知道咋回事。
应该就是杜比视界的算法突然抽风了，大家遇到这个问题恢复出厂应该就能解决了

googleTV盒子没有你说的问题，电视型号一致u7g pro

来自安卓APP客户端

色彩搭配还是不错

来自安卓APP客户端