芝杜Z9X播放器无法播放4K电影（已解决，谢谢大家）

原来是BT默认下载没下载完全的原因，误会芝杜了，抱歉！

下了三四部原盘，播放都没问题啊

我在hao4k下载的电影绝大多数都能播放。是你不会用吧

偶尔有的电影播放不了。但是绝大多数的都可以播放

dbh3380 发表于 2021-8-3 21:57
我在hao4k下载的电影绝大多数都能播放。是你不会用吧

那需要怎么用，求教各位

zhuge999 发表于 2021-8-3 21:56
下了三四部原盘，播放都没问题啊

求教怎么使用

下载的片源在其他设备上能播放吗？电脑和电视？
如果排除了片源的问题，就是设备的问题了，更新固件试试，还是不能正常播放得找售后哦~~

建议去找芝杜的官方售后问一下，也可能是设置问题。

我的也是Z9X，还从来没碰见不能播放的视频，包括4K UHD ISO、BD、M2TS、MKV、MP4等。是不是电影不完全呢？

像是电影没全部下载下来的样子

原盘没试过不能播放的，倒是一些MP4，小码率MKV（一部影片10G左右的）出现无法播放的情况，同样的片源用海美迪Q5正常播放

10887003 发表于 2021-8-3 22:01
求教怎么使用

我的是用移动硬盘拷过去的，芝杜接回音壁，回音壁进索尼HDMI第三个，用芝杜自带的默认播放器，完全没有问题，你看看芝杜设置里是不是有没有打开的选项啊，比如杜比兼容模式之类的