芝杜Z9X播放视频花屏并且自动退出。

昨天看视频的时候突然花屏，并且自动退到主界面。再播放的时候整个画面全是花屏。必须重启z9以后才能正常播放，可是过一会儿又开始花屏又退出主界面。一直就这么重复出现。

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是z9X已经升到最新6.3.90

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我以前用海美迪时也遇到过，不过我重启就好了。你一直重复不知道是不是硬件出问题了。

是不是用115下载的？有可能下载的文件不完整，用uTorrent校验一下，我之前也是这样

我的也是这样，昨天出现的，一模一样的问题。今天不花屏了，但是反应特别慢，是不是固件要更新了

z9X外接机械硬盘，用USB接口好还是IDE接口一好

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我是用115下载的。但是今天也是用115下载的一部电影，看起就没问题。

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就是看着看着，会卡顿一两秒，然后继续播放，出现了三四次。

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不知道是不是USB3.0接口传输速率不够。

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我用IDE接硬盘放，一直没出现过这问题

liyun80000 发表于 22-4-17 23:44
不知道是不是USB3.0接口传输速率不够。

SATA3.0最大理论传输速度为6GB/S，USB3.0最大理论传输速度为5GB/S，在目前资源来看不可能出现带宽瓶颈，即使usb2.0拿来看大部分原盘也都够了，出现花屏先排除片源问题(可以在电脑ipad上看或者继续用播放器播放其他片源排查)，如果片源没问题就换一根短一点的合格hdmi线(1-3米内)，还花屏的话可能是播放器的问题了，找售后解决。

播其他片子没有出现花屏了，但老是出现卡顿。一会儿就卡个3～5秒继续播放，一部片子卡几次，不管是以前下的还是现在下的。如果接口没关系，难道是升的版本问题，刚买回的时候没有这个问题。

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liyun80000 发表于 22-4-18 09:42
播其他片子没有出现花屏了，但老是出现卡顿。一会儿就卡个3～5秒继续播放，一部片子卡几次，不管是以前下的 ...

检查下你的硬盘盒的问题，或者直接用SATA线接。再不行应该硬盘有坏道了

如果升级到最新版，好像没出现类似的问题。

还是芝杜强，有问题很多人都知道处理方法

liyun80000 发表于 22-4-17 11:20
是z9X已经升到最新6.3.90

我也是z9X已经升到最新6.3.90 出现你说的现象。不知道升级到z9X已经升到最新6.3.92能解决不。

像是硬件出问题了吧

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USB连接线功率不够